RPA代替人工以相同的方式與現(xiàn)有系統(tǒng)進行交互,能實現(xiàn)非侵入式快速部署,準確而快速的執(zhí)行重復性的工作。
判斷一個企業(yè)客戶的需求能否通過部署RPA應用來實現(xiàn),主要從下面三個方面考量:
基于明確規(guī)則
RPA通過模擬人工操作來執(zhí)行大量特定規(guī)則的任務,因此,RPA適用的前提就是業(yè)務流程規(guī)則必須是明確的,可轉化為數(shù)字化的指令或輸入來觸發(fā)。
機器自動化處理
RPA代替人工來處理任務,根據(jù)預先設定好的業(yè)務流程自動化執(zhí)行。因此,RPA可以7 X 24對繁瑣重復工作不間斷的地執(zhí)行,提高工作效率。
模擬用戶操作與系統(tǒng)交互
RPA通過模擬用戶操作來實現(xiàn)流程的自動化處理。比如網(wǎng)站的自動打開和搜索,系統(tǒng)的自動登錄,EXCEL內容的提取和自動填寫表單,OCR識別等。
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