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項(xiàng)目上線時(shí)，測試出現(xiàn)Bug，如何解決？

發(fā)布時(shí)間：2022-12-15

項(xiàng)目上線時(shí)，測試出現(xiàn)Bug，如何解決？
 
首先要做的是確定當(dāng)前已知的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前出現(xiàn)的問題是否會(huì)帶來風(fēng)險(xiǎn)，以及會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)。如果自己無法確定，可以找其他測試、產(chǎn)品或者開發(fā)同學(xué)一起評(píng)估。
 
有的測試同學(xué)一看到實(shí)際結(jié)果和預(yù)期不一致就覺得這是風(fēng)險(xiǎn)，但是又說不出會(huì)帶來的影響，以及這樣的業(yè)務(wù)邏輯是否真的不合理，是否有解決方案。“風(fēng)險(xiǎn)”這個(gè)詞變成了一個(gè)借口，測試同學(xué)可以不去評(píng)估不去思考這背后的邏輯，也不提出解決方案，上來就甩出一系列“風(fēng)險(xiǎn)”，這是對(duì)業(yè)務(wù)理解不夠深入，沒有主動(dòng)思考的體現(xiàn)。
 
其次，明確功能的優(yōu)先級(jí)和重要性。針對(duì)待測需求，心里要有一把稱，明確哪些功能優(yōu)先級(jí)高，哪些比較重要，哪些是這次可以忽略的。
 
在時(shí)間不充裕的情況下，我們可以從優(yōu)先級(jí)和重要性入手，優(yōu)先確保重要的功能和場景，再一步步往外蔓延，確保上線風(fēng)險(xiǎn)在可控范圍。
 
最后，列出待測試checklist。因?yàn)樾蝿?shì)的變化，我們一開始設(shè)計(jì)的測試用例可能不是這么合適，這時(shí)候需要及時(shí)調(diào)整測試計(jì)劃和測試用例，在時(shí)間不充足的情況下，可以直接列簡單的checklist，可以快速確認(rèn)測試點(diǎn)即可。
 
結(jié)合前面分析的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別高的問題以及優(yōu)先級(jí)和重要性高的功能，我們將這些梳理成可執(zhí)行的checklist，然后一個(gè)個(gè)進(jìn)行測試和驗(yàn)證。
 
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