RPA（機器人流程自動化）的出現(xiàn)，可以幫助企業(yè)提高業(yè)務流程效率，實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。RPA機器人模擬人類的操作方式，通過用戶界面與應用程序交互，遵循簡單的規(guī)則做出決策并執(zhí)行常規(guī)業(yè)務流程，企業(yè)也無需為此改變原有IT架構或重新設計基本流程。
但RPA的部署與實施絕非一蹴而就。如果在沒弄清各方問題而倉促實施的話，可能會給企業(yè)帶來更多的問題，甚至部署失敗。為了高效、成功的部署RPA，同時最大限度的發(fā)揮其功效，企業(yè)在規(guī)劃RPA部署時，應該著重考慮以下問題。
1、充分調查
RPA是一個相對較新的技術和市場，企業(yè)在進行部署之前，必須先做好功課，對候選產品要做到足夠詳細的了解。綜合考量RPA廠商、供應商所提供的技術解決方案，為RPA創(chuàng)建堅實的業(yè)務案例，包括制定投資回報（ROI）指標等。
2、明確流程
在部署RPA工具前，首先要評估現(xiàn)有流程的整體狀況，找出最適合實施自動化的流程，確定最有可能看到積極業(yè)務影響的流程，以增加成功部署RPA的可能性。
3、確定操作模式
企業(yè)應該決定好，是要建立一整套的流程自動化機制，還是只是單純地想在工作中使用自動化，而不想花費太多資源建立一整套體系。不同的決定會影響自動化操作的模式以及采購方案。
4、數(shù)據(jù)安全
企業(yè)可能會因為匆忙地為實現(xiàn)流程自動化而投入精力，以至于對信息安全缺乏重視。RPA的實施與運轉通常會對企業(yè)內部各種信息進行訪問，這不可避免的會涉及到組織機構內部眾多的商業(yè)數(shù)據(jù)與機密信息。
5、定期測試
不是說成功部署RPA系統(tǒng)后，一切就高枕無憂了。為使RPA機器人更好地運行，企業(yè)需要定期測試、檢查這些自動化工具，以及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的任何缺陷。
最后，RPA正在繼續(xù)發(fā)展，跟上變化非常重要。隨著RPA應用的增加以及更多人力被數(shù)字化為組織資本，未來，RPA技術將提供更高級的認知能力并與人工智能進一步整合。
RPA不應被認為是一種獨立的技術，它只是企業(yè)數(shù)字化轉型路線圖中的第一步。它的成功部署與實施將有助于企業(yè)在近期或長期內從事更強大的技術更新。
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