需求管理的目的是在客戶和處理客戶需求的軟件項目組之間建立對客戶需求的共同理解。
需求管理的目標有兩個: 使軟件需求受控,并建立供軟件工程和管理使用的需求基線。
使軟件計劃、產(chǎn)品和活動與軟件需求保持一致。 在需求管理過程中,為實現(xiàn)第一個目標,必須控制需求基線的變動,按照變更控制的標準和規(guī)范的過程進行需求變更控制和版本控制。
為實現(xiàn)第二個目標,必須就變更和軟件項目各小組達成共識,對軟件項目計劃做出調(diào)整,其中包括人員的安排、用戶的溝通、成本的調(diào)整、進度的調(diào)整等。
需求管理是一個對系統(tǒng)需求變更了解和控制的過程,它貫穿于整個軟件項目過程,在軟件項目管理進行的過程中,無論正處于哪個階段,一旦有需求錯誤出現(xiàn)或任何有關(guān)需求的變更出現(xiàn),都需要需求管理活動來解決,提交需求變更控制報告。
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