第二步
(1)專家對第二步調查表所列的每個事件作出評價。例如,說明事件發(fā)生的時間、爭論問題和事件或遲或早發(fā)生的理由。
。2)組織者統(tǒng)計處理第二步專家意見,整理出第三張調查表。第三張調查表包括事件、事件發(fā)生的中位數(shù)和上下四分點,以及事件發(fā)生時間在四分點外側的理由。
第三步
。1)發(fā)放第三張調查表,請專家重審爭論;
。2)對上下四分點外的對立意見作一個評價;
。3)給出自己新的評價(尤其是在上下四分點外的專家,應重述自己的理由);
。4)如果修正自己的觀點,也請敘述改變理由。
。5)組織者回收專家們的新評論和新爭論,與第二步類似地統(tǒng)計中位數(shù)和上下四分點;
。6)總結專家觀點,重點在爭論雙方的意見,形成第四張調查表。
第四步
。1)發(fā)放第四張調查表,專家再次評價和權衡,作出新的預測。是否要求作出新的論證與評價,取決于組織者的要求。
。2)回收第四張調查表計算每個事件的中位數(shù)和上下四分點,歸納總結各種意見的理由以及爭論點。
注意
(1)并不是所有被預測的事件都要經(jīng)過四步?赡苡械氖录诘诙竭_到統(tǒng)一,而不必在第三步中出現(xiàn)。
。2)在第四步結束后,專家對各事件的預測也不一定都達到統(tǒng)一。不統(tǒng)一也可以用中位數(shù)和上下四分點來作結論。事實上,總會有許多事件的預測結果都是不統(tǒng)一的。
3、德爾菲法的預測結果
德爾菲法的預測結果可用表格、直觀圖或文字敘述等形式表示。
(1)楔形圖。楔形圖的頂端表示中位數(shù),底邊長為遲和早時間間隔?v坐標上的數(shù)字為項目代號。
(2)截角楔形圖。截角楔形圖的頂點表示中位數(shù),截角端點為上下四分點。底邊長表示四分點間隔。截角楔形圖上的號碼為所代表的事件的號碼。
(3)表示兩種概率的預測結果的截角楔形圖。預測組織者有時要求專家按一定概率預測事件可能發(fā)生的時間。如果要求按兩種概率回答(例如,40%和70%),那么,對每一事件的發(fā)生時間的預測結果有兩種結果(一般來說,概率越高,預測的事件發(fā)生時間越遲)。把這兩種結果都用截角楔形圖表示出來。
(4)直方圖。直方圖的橫坐標表示不同時間段,縱坐標表示贊同事件發(fā)生在相應時間段的專家的比例。