3.2 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法
風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估的方法按其性質(zhì)、用途和適用評(píng)估對(duì)象分為以下幾種類(lèi)型。按性質(zhì)分為定性、定量及兩者結(jié)合的方法。其中定性的方法主要有層次分析法和專(zhuān)家評(píng)分法等;定量的方法主要有蒙特卡羅模擬法、圖形評(píng)審技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審技術(shù)等。按用途分為:風(fēng)險(xiǎn)源分析識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率預(yù)測(cè)、頻率統(tǒng)計(jì)分析、風(fēng)險(xiǎn)后果的評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)決策、管理計(jì)劃和對(duì)策的制訂等方法。按適用評(píng)估對(duì)象分為:針對(duì)工期、成本、投資、質(zhì)量、事故(或故障)、合同、管理、匯(利)率、自然氣候、工程地質(zhì)條件、災(zāi)害、政策法規(guī)、技術(shù)、預(yù)測(cè)和決策等的分析評(píng)估方法。
4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
4.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程
作為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的一個(gè)有機(jī)組成部分,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)也是一種系統(tǒng)過(guò)程活動(dòng)。我們可以從內(nèi)部和外部?jī)煞N視角來(lái)看待風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程:外部視角詳細(xì)說(shuō)明過(guò)程控制、輸入、輸出和機(jī)制;內(nèi)部視角詳細(xì)說(shuō)明用機(jī)制將輸入轉(zhuǎn)變?yōu)檩敵龅倪^(guò)程活動(dòng)。
4.2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
(1)減輕風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)緩和或預(yù)知等手段來(lái)減輕風(fēng)險(xiǎn),降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或減緩風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的不利后果,以達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)減少的目的。
(2)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防是一種主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略,通常采取有行和無(wú)形的手段。
(3)回避風(fēng)險(xiǎn)。指當(dāng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)潛在威脅發(fā)生可能性太大,不利后果也太嚴(yán)重,又無(wú)其他策略可用時(shí),主動(dòng)放棄項(xiàng)目或改變項(xiàng)目目標(biāo)與行動(dòng)方案,從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的一種策略。
(4)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。指將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至參與該項(xiàng)目的其他人或組織,所以又叫合伙分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)?梢苑譃樨(cái)務(wù)性風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和非財(cái)務(wù)性風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。
(5)接受風(fēng)險(xiǎn)。指有意識(shí)地選擇承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)后果。接受風(fēng)險(xiǎn)可以是主動(dòng)的,也可以是被動(dòng)的。接受風(fēng)險(xiǎn)是省事的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法,在許多情況下也省錢(qián)。
(6)儲(chǔ)備風(fēng)險(xiǎn)。所謂儲(chǔ)備風(fēng)險(xiǎn),是指根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)律事先制定應(yīng)急措施和制定一個(gè)科學(xué)高效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃,一旦項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展情況與計(jì)劃不同,動(dòng)用后備應(yīng)急措施。
5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
5.1 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的含義及目的
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、識(shí)別、估計(jì)、評(píng)價(jià)、應(yīng)對(duì)全過(guò)程的監(jiān)視和控制,從而保證風(fēng)險(xiǎn)管理能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),它是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的一項(xiàng)重要工作。監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上是監(jiān)視項(xiàng)目的進(jìn)展和項(xiàng)目的環(huán)境,即項(xiàng)目情況的變化,其目的是:核對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理策略和措施的實(shí)際效果是否與預(yù)見(jiàn)的相同;尋找機(jī)會(huì)改善和細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避計(jì)劃,獲取反饋信息,以便將來(lái)的決策更符合實(shí)際。
5.2 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的依據(jù)
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控依據(jù)包括風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、實(shí)際發(fā)生了的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間和隨時(shí)進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果,主要內(nèi)容包括:
(1)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。
(2)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。
(3)項(xiàng)目溝通。工作成果和多種項(xiàng)目報(bào)告可以表述項(xiàng)目進(jìn)展和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。一般用于監(jiān)督和控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的文檔有:事件記錄、行動(dòng)規(guī)程、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)報(bào)等。
(4)附加的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析。隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估和報(bào)告時(shí),可能會(huì)發(fā)現(xiàn)以前未曾識(shí)別的潛在風(fēng)險(xiǎn)事件。應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)繼續(xù)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、估計(jì)、量化和制訂應(yīng)對(duì)計(jì)劃。
(5)項(xiàng)目評(píng)審。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審者檢測(cè)和記錄風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的有效性,以及風(fēng)險(xiǎn)主體的有效性,以防止、轉(zhuǎn)移或緩和風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
5.3 風(fēng)險(xiǎn)控制的步驟
(1)與在職的項(xiàng)目成員協(xié)商,確定人員流動(dòng)的原因(如工作條件差、收入低、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等);
(2)在項(xiàng)目開(kāi)始前,把環(huán)節(jié)這些原因(避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn))的工作列入已擬訂的控制計(jì)劃中;
(3)當(dāng)項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí),做好人員流動(dòng)會(huì)出現(xiàn)的準(zhǔn)備,采取一些辦法已確保人員一旦離開(kāi)時(shí)仍能繼續(xù)(削弱風(fēng)險(xiǎn));
(4)建立項(xiàng)目組,使所有項(xiàng)目成員能即時(shí)了解有關(guān)項(xiàng)目活動(dòng)的信息;
(5)制定文檔標(biāo)準(zhǔn),并建立一種機(jī)制以保證文檔能及時(shí)產(chǎn)生;
(6)對(duì)所有工作組織細(xì)致的評(píng)審,以使更多的人能夠按計(jì)劃保持對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素相關(guān)信息的收集工作進(jìn)度,完成自己的工作;
(7)對(duì)每一個(gè)關(guān)鍵的技術(shù)人員,要培養(yǎng)后備人員;
(8)在項(xiàng)目里程碑處進(jìn)行事件跟蹤和主要風(fēng)險(xiǎn)因素跟蹤,以進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的再評(píng)估。
雖然這些步驟會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)額外的支出,并占用許多有效的項(xiàng)目計(jì)劃工作量,但實(shí)踐證明,所有付出都是值得的。
作為項(xiàng)目管理的重要一環(huán),項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的研究和推廣不僅對(duì)單個(gè)組織有重要意義,而且對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展都有積極的作用。因此,要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理。
參考文獻(xiàn)
[1] 沈建明.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理.北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2004.
[2] 邱菀華.現(xiàn)代項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法與實(shí)踐.北京:科學(xué)出版社,2003.
[3] 吳康.項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理探討.建筑經(jīng)濟(jì)與管理,2005(6):163~164
[4] 喬明.項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理分析.工程建設(shè)與設(shè)計(jì),2003(12):29~31
[5] 張愛(ài)琳,袁濤.工程項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理分析.包鋼科技,2006(8)