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對項(xiàng)目管理的幾點(diǎn)認(rèn)識
作者:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載 發(fā)布時間:[ 2015/11/2 15:41:42 ] 推薦標(biāo)簽:軟件測試教程 軟件項(xiàng)目管理

  自2007年參加工作以來,參與的項(xiàng)目也有好幾個了,但都是以項(xiàng)目成員的角色參與,從來沒有以項(xiàng)目經(jīng)理的角色參與項(xiàng)目。中國有句古話叫“旁觀者清”,同一個問題站的角度不同,可能會形成不同的結(jié)論。下面我以一個普通項(xiàng)目成員的角度談一下對項(xiàng)目管理的幾個看法,希望大家給予指正。
  1、團(tuán)隊(duì)成員選擇人員選擇要謹(jǐn)慎,要盡量選擇合適的人員,在選擇團(tuán)隊(duì)成員時要重點(diǎn)考慮其團(tuán)隊(duì)合作能力、編碼可讀性、能力和項(xiàng)目的匹配度等因素。
  2、項(xiàng)目遠(yuǎn)景的確定項(xiàng)目初期項(xiàng)目經(jīng)理需要和高層以及客戶協(xié)商,定下項(xiàng)目的遠(yuǎn)景目標(biāo)(即項(xiàng)目的目的,要實(shí)現(xiàn)的整體功能等),遠(yuǎn)景目標(biāo)不用太長太細(xì),但一定要有,好的遠(yuǎn)景目標(biāo)猶如大海中的燈塔一樣,可以讓項(xiàng)目組不會在項(xiàng)目過程中迷失方向。
  3、項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目重要的文檔之一,需要由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行制定,需要注意的是項(xiàng)目計(jì)劃不是一次確定永遠(yuǎn)不變的,項(xiàng)目計(jì)劃是一個從粗到細(xì)、從大到小的逐步過程,需要在項(xiàng)目的整個周期不斷細(xì)化,調(diào)整。
  4、需求階段按照公司的方向需求由專門負(fù)責(zé)需求的人員來收集,需求人員將需求定義好形成文檔后,再由項(xiàng)目組人員進(jìn)行設(shè)計(jì)。身為項(xiàng)目經(jīng)理一定要盡早參與這一過程,介入越早越好,需求收集過程可以以需求人員為主,項(xiàng)目經(jīng)理為輔的模式進(jìn)行,由需求人員負(fù)責(zé)收集需求并以需求用例的方式編寫文檔,由項(xiàng)目經(jīng)理審閱并組織需求評審,只有需求評審?fù)ㄟ^后,需求收集過程才能階段性結(jié)束。
  5、項(xiàng)目框架選型和搭建需求確定后,如果客戶沒有明確要求,項(xiàng)目經(jīng)理需要為項(xiàng)目確定框架和采用的技術(shù)。有時這一過程可以由項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組中的技術(shù)骨干一起來完成。
  6、設(shè)計(jì)階段由項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)骨干一起完成項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)并經(jīng)過設(shè)計(jì)評審,然后各個分模塊的設(shè)計(jì)可以分給具體的成員來設(shè)計(jì)、由項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)骨干審核;也可以不分統(tǒng)一由項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)骨干完成,但設(shè)計(jì)文檔一定要由惟一的一個人來完成(項(xiàng)目經(jīng)理通常是佳人選),一則可以保持文檔編寫風(fēng)格的一致性,二則可以保證項(xiàng)目組有人可以通曉整個項(xiàng)目的詳細(xì)設(shè)計(jì),從整體上把關(guān),三則可以節(jié)省項(xiàng)目成員的時間,讓其將精力放在實(shí)現(xiàn)上。
  7、實(shí)現(xiàn)階段進(jìn)入實(shí)現(xiàn)階段后,項(xiàng)目經(jīng)理需要控制的方面主要有代碼質(zhì)量控制、進(jìn)度控制控制等,代碼質(zhì)量可以通過代碼抽查、復(fù)查、制定代碼簽入規(guī)則等手段控制,進(jìn)度可以通過檢查進(jìn)度表來控制,需要注意的是項(xiàng)目經(jīng)理要隨時準(zhǔn)備好幫助項(xiàng)目成員解決遇到的難題,包括技術(shù)和非技術(shù)方面的。
  8、測試階段需求文檔確定后,需要和測試組進(jìn)行協(xié)商,由測試組準(zhǔn)備測試用例并提交大概需要的測試時間。隨后的各個評審(如設(shè)計(jì)審核)要保證測試組必須有人參與,因?yàn)闇y試人員和QA人員更能發(fā)現(xiàn)評審問題。
  9、實(shí)施進(jìn)入實(shí)施階段后,項(xiàng)目遇到的問題會比較多,其中很多并不是技術(shù)方面的,而是客戶管理制度方面的、客戶現(xiàn)場環(huán)境方面的。由于經(jīng)過長期的開發(fā)階段項(xiàng)目成員都比較疲憊并且在實(shí)施階段出現(xiàn)的問題比較多,所以項(xiàng)目成員在士氣和心情方面容易不穩(wěn)定,這時需要項(xiàng)目經(jīng)理來掌控,要穩(wěn)定項(xiàng)目成員的心情、提升士氣,并多和客戶溝通解決發(fā)現(xiàn)的問題。
  10、技術(shù)測試如果項(xiàng)目是以前沒有做過的類型,則需要通過技術(shù)測試來驗(yàn)證選定的技術(shù)是否具有可行性,技術(shù)測試需要注意的問題有技術(shù)測試一定要模擬終用戶的實(shí)際環(huán)境,不能在開發(fā)環(huán)境中進(jìn)行測試。
  11、簽入控制和進(jìn)度控制項(xiàng)目經(jīng)理一定要保證每天有合適的時間段用來檢查項(xiàng)目成員簽入的代碼的質(zhì)量(包括功能正確性和規(guī)范性等)和任務(wù)的完成情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時解決。
  12、任務(wù)分配任務(wù)分配宜小不宜大,一般來說分配周期可以以一周為一個周期,在給成員分配任務(wù)時需要得到成員肯定,不能硬性的分配任務(wù)。可以參考XP的任務(wù)分配法。
  13、定位問題項(xiàng)目經(jīng)理首先要明白自己所處的位置,明白自己是一個樞紐,要起到潤滑油的作用,處理好項(xiàng)目各關(guān)聯(lián)方的關(guān)系。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是項(xiàng)目組中技術(shù)能力和管理能力強(qiáng)的人,但一定要是項(xiàng)目組中會處理人際關(guān)系的人,所有的管理問題歸根結(jié)底都是人的問題,把人的關(guān)系處理好了,項(xiàng)目管理成功了一大半,“會做的人讓他做,不會做的人教他做,不愿做的人催他做”。
  14、項(xiàng)目規(guī)范的制定身為項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人,有些項(xiàng)目的基礎(chǔ)規(guī)范需要項(xiàng)目經(jīng)理來制定,比如項(xiàng)目代碼規(guī)范(可以在公司代碼規(guī)范基礎(chǔ)上進(jìn)行修改)、項(xiàng)目溝通機(jī)制(項(xiàng)目例會多少時間召開一次?以什么樣的形式召開?項(xiàng)目進(jìn)行過程中如果遇到了問題怎么反饋?)等。
  15、權(quán)利的應(yīng)用身為項(xiàng)目經(jīng)理,在項(xiàng)目中所擁有的權(quán)利肯定比其它團(tuán)隊(duì)成員要多,行使權(quán)利的機(jī)會也較多,但項(xiàng)目經(jīng)理一定要合理的使用自己的權(quán)利,權(quán)利行使不當(dāng)容易傷害團(tuán)隊(duì)的氛圍,影響團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。在行使權(quán)利時有兩點(diǎn)要注意,
  1)要多使用影響力,少使用組織賦予型權(quán)利,影響力是指自己通過平常的為人處事、通過自己的工作資歷和解決問題的能力掙得的,有時可能一個普通的團(tuán)隊(duì)成員其影響力會大過項(xiàng)目經(jīng)理;而組織賦予型權(quán)利是公司章程中賦予的,在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中肯定是項(xiàng)目經(jīng)理的組織賦予型權(quán)利大。多使用影響力少使用組織賦予型權(quán)利可以比較柔性的管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、不會讓人感到盛氣凌人,不會引起反感,對凝聚團(tuán)隊(duì)成員比較有好處。但如果遇到非應(yīng)用組織賦予型權(quán)利不可的時候也不要猶豫,一定要明白組織賦予型權(quán)利是解決問題的一種方式,只不過其優(yōu)先級低于影響力。
  2)切莫看低自己,有些項(xiàng)目經(jīng)理以為自己只是干活的,和普通項(xiàng)目成員的惟一區(qū)別只是自己要干的活多一些,這是很錯誤的認(rèn)識,如果有這樣的認(rèn)識不能合理的行使自己的權(quán)利,不能起到樞紐的作用。

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