發(fā)布時(shí)間:2020-07-24
RPA是在自動(dòng)化技術(shù)和人工智能的基礎(chǔ)上建立的,以機(jī)器人作為“虛擬勞動(dòng)力”,依據(jù)預(yù)先設(shè)定的程序與現(xiàn)有用戶系統(tǒng)進(jìn)行交互并完成預(yù)期任務(wù)的技術(shù),而無需改造現(xiàn)有系統(tǒng)。從RPA的特性來看,主要圍繞以下4個(gè)特點(diǎn)進(jìn)行場景化落地:
1、處理高度重復(fù)任務(wù):通過軟件編程語言實(shí)現(xiàn)的機(jī)器人可以處理重復(fù)的人工任務(wù);
2、基于明確的規(guī)則操作: 流程必須有明確的,可被數(shù)字化的觸發(fā)指令和輸入,流程不得出現(xiàn)無法提前定義的例外情況;
3、非侵入式部署: 基于規(guī)則在用戶界面進(jìn)行自動(dòng)化操作,非侵入式模式不影響原有IT基礎(chǔ)架構(gòu);
4、模擬手工操作及交互: RPA機(jī)器人可以執(zhí)行用戶日?;静僮?,例如:鼠標(biāo)點(diǎn)擊、鍵盤輸入、復(fù)制/粘貼等一系列日常電腦操作。
RPA金融應(yīng)用場景
結(jié)合RPA的特點(diǎn)以及海通證券的實(shí)際業(yè)務(wù)需求,目前主要將RPA應(yīng)用在以下幾個(gè)實(shí)際應(yīng)用流程中:
數(shù)據(jù)上傳:數(shù)據(jù)上傳至FTP等。
文件下載:服務(wù)器下載文件。
異常監(jiān)控:進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,過濾、比對(duì)、對(duì)失敗、未處理、均時(shí)、超時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和展示,并支持明細(xì)數(shù)據(jù)查詢,過濾數(shù)據(jù)查詢等。
RPA之所以被應(yīng)用在各行各業(yè),主要得益于RPA能夠?qū)⒋罅?、重?fù)、耗時(shí)的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。從而將員工從疲于應(yīng)付的情況下解放出來,讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,執(zhí)行具有更高價(jià)值的工作
機(jī)器人執(zhí)行操作全程可視化,未來RPA必將在更多的業(yè)務(wù)場景實(shí)現(xiàn)落地,將與更多的人工智能技術(shù)相結(jié)合將非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,以節(jié)省人力資源成本和生產(chǎn)力的提升。
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