六、大型軟件項目的公司組織體系和項目組織建設(shè)

（一）、公司項目管理組織體系

任何項目組織的有效實(shí)施均離不開公司組織的支持體系。湖北移動BI項目的組織建設(shè)和管理，與公司的組織體系的設(shè)置相關(guān)緊密。我公司的項目管理組織體系為：

項目管理部以分管領(lǐng)導(dǎo)為核心，項目管理部經(jīng)理及項目經(jīng)理、項目信息管理員、項目成本管理員組成。

A、具體組織支持體系分工與職責(zé)如下：

1．項目分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)項目經(jīng)理任命，項目基準(zhǔn)計劃變更的審批。

2．項目管理部經(jīng)理

2.1執(zhí)行行業(yè)公司內(nèi)各項目的具體工作：由銷售經(jīng)理發(fā)起銷售項目的立項，合同簽訂后經(jīng)項目分管領(lǐng)導(dǎo)批示實(shí)施項目立項，確定項目經(jīng)理的項目立項工作并報送公司運(yùn)營管理中心審批備案；

2.2監(jiān)督項目經(jīng)理、項目管理部成員的日常各項工作；（審核周報、月報等工作，及時協(xié)調(diào)項目實(shí)施出現(xiàn)的問題，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時處理并向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報）

2.3對外溝通工作，建立和保持對外接口，上、下級信息承上啟下溝通；

2.4員工溝通工作，要深入項目，同項目成員交流，了解員工心態(tài)，做好項目成員的思想工作，幫助解答員工在工作上的困惑和難題，營造健康積極工作氛圍；

2.5項目管理中的臨時事件，對工作中非程序化的突發(fā)必要工作。

3．項目經(jīng)理

3.1項目經(jīng)理在接受該項目7日內(nèi)，編寫項目信息即項目章程、項目管理實(shí)施規(guī)范細(xì)則，送信息管理接口人員抄送有關(guān)人員，并提請評審。

3.2項目經(jīng)理在完成項目章程、項目管理實(shí)施規(guī)范細(xì)則之后15日內(nèi)（是在評審?fù)ㄟ^后的15日內(nèi)），編寫項目實(shí)施計劃（整個項目的里程碑計劃及第一階段的詳細(xì)計劃）和預(yù)算計劃，（實(shí)施計劃和預(yù)算計劃均要評審）提交給公司項目管理接口人員抄送有關(guān)人員。（項目經(jīng)理要將各階段產(chǎn)生的文檔提交評審，如：概要設(shè)計、需求文檔、測試計劃等，在此要明確哪類項目應(yīng)提交哪些文檔進(jìn)行評審，所有評審要形成文檔，參與者要簽字并簽署意見。）

3.3在項目執(zhí)行過程中，項目經(jīng)理按時提交項目進(jìn)展周報（統(tǒng)一模板編寫）、項目月工作總結(jié)、項目理程碑總結(jié)報告，及項目問題管理報告、風(fēng)險管理報告等送項目管理部接口人員。

3.4 項目經(jīng)理參加項目的績效評估。

3.5 對于公司內(nèi)部的需求協(xié)助一個工作日內(nèi)必須給予反饋。

4．項目信息管理員

4.1 進(jìn)度信息管理

4.1.1每周根據(jù)項目周報收集項目進(jìn)度信息，匯總項目進(jìn)度形成周管理匯報（可用甘特圖）；

4.1.2每月根據(jù)項目進(jìn)度計劃及實(shí)際進(jìn)度情況提交月項目進(jìn)度報告；

4.1.3根據(jù)項目進(jìn)度計劃、項目里程碑總結(jié)報告提供項目階段進(jìn)度考核數(shù)據(jù)。

4.1.4對項目經(jīng)理提供的信息按時、完整性等情況在項目員工績效中評分。

4.2 文檔管理

4.2.1對項目在不同階段所產(chǎn)生文檔進(jìn)行歸檔，及時放入公司KM庫。

4.2.2公司信息管理系統(tǒng)對信息中心接口及系統(tǒng)維護(hù)工作。

5．項目成本管理員

5.1每周根據(jù)項目周報信息統(tǒng)計項目人力資源成本及實(shí)際費(fèi)用；

5.2每月根據(jù)周人力資源成本及實(shí)際費(fèi)用匯總提交項目月人力資源成本實(shí)際費(fèi)用情況報告；

5.3根據(jù)項目資源計劃、項目預(yù)算及實(shí)際人力資源成本、費(fèi)用情況，提供項目階段成本考核數(shù)據(jù)。

5.4對項目經(jīng)理提供的信息及時、完整等情況在項目員工績效中評分。

完整的健全的公司項目管理組織體系，除了體現(xiàn)通暢的指揮載體之外，更重要的是明晰了接口關(guān)系和溝通通路，是各項目組織設(shè)計的基礎(chǔ)。